물품 수령시 오배송으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
먼저 해당 주문의 주문, 배송조회에서 수량 및 제품목록을 확인해 보시기 바랍니다.
확인 후, 주문한 상품이 아닌 다른 제품이 배송되었다면
놀부피싱 고객센터 (031-365-5244) , 카카오톡플러스친구 (낚시전문 놀부피싱), 고객님께서 구매하신 사이트에 교환/반품/미수령 신고 부탁드립니다.
전화 문의량이 많아 전화 연결이 지연 될 경우 Q&A 게시판으로 접수해주시면 조금 더 빠르게 답변드릴 수 있도록 도와드리겠습니다.
단, 상세페이지에 나타난 제품 포장박스의 경우 디자인이 일부 변경 될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
- 게시판 접수 시 주문자성함, 연락처, 상품명, 문의사항을 적어주시기 바랍니다.
- 발송 후 송장번호는 문자로 안내해 드립니다.
- 오배송건에 대하여는 확인 후, 당일 출고 될 예정이며 먼저 받은 제품은 배송되어 온 박스에 다시 넣어 택배기사님 방문 시 반송해 주시면 됩니다.
- 이 경우, 왕복 택배비에 대해서는 놀부피싱에서 부담합니다.